Un valore in cui crediamo, un impegno quotidiano per tutto il Gruppo, il segno distintivo della nostra etica aziendale
In tutti i Paesi in cui è presente, il Gruppo NOVOMATIC AG opera per garantire alla propria clientela un intrattenimento responsabile. Tutte le attività relative alla comunicazione sui prodotti, e ai prodotti utili ai fini B2B, mirano a comunicare efficacemente le caratteristiche dell’offerta e dare un efficace supporto a chi gioca, fornendo suggerimenti per un rapporto consapevole e controllato con il gioco d’azzardo e segnalando la possibilità di rivolgersi a strutture di consulenza e assistenza specializzate per ogni richiesta. NOVOMATIC opera affinché il proprio approccio al valore della responsabilità sia volto a rafforzare l’autoresponsabilità di ogni ospite dei luoghi di gioco, dando informazioni sui possibili rischi, garantendo anche il supporto dello staff opportunamente istruito e sempre a disposizione nelle gaming hall.
Il nostro impegno:
- Offriamo un intrattenimento responsabile e ci assicuriamo che si faccia un utilizzo consapevole dei nostri prodotti e dei nostri servizi.
- Ci assicuriamo che il personale sia formato sui temi della player protection e sia sempre pronto ad identificare e trattare di conseguenza qualsiasi comportamento problematico riscontrato.
- Impediamo ai minori l’accesso ai nostri prodotti.
NOVOMATIC Italia per il Gioco Responsabile
Il Gioco Responsabile è un valore fondante e parte integrante della strategia aziendale. Rappresenta un impegno concreto verso giocatori, giocatrici, comunità in cui operiamo e stakeholder.
Ogni giorno lavoriamo per offrire un’esperienza di gioco nel pieno rispetto delle normative vigenti e in linea con le indicazioni dell’Agenzia delle Dogane e dei Monopoli (ADM). Questo impegno si basa su tre pilastri essenziali:
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prevenzione
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sicurezza
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consapevolezza
Dalla progettazione dei prodotti alla gestione responsabile dei punti gioco, questi tre principi orientano tutte le nostre attività.
Promuoviamo una cultura del gioco informata e responsabile attraverso iniziative di informazione e sensibilizzazione, aiutando chi gioca a compiere scelte più consapevoli, a prevenire comportamenti a rischio e a contrastare il gioco illegale. Mettiamo inoltre a disposizione strumenti di supporto e intervento per riconoscere tempestivamente eventuali segnali di Disturbo da Gioco d’Azzardo (DGA) e favorire l’accesso a percorsi di aiuto qualificati.
